升級一晚五星酒店
一晚水鄉住宿
正餐20元/人/餐
杭州杭幫菜 無錫湖鮮宴蘇州三白宴 上海本幫菜
①往返機票：往返機票為團隊折扣機票，不能簽轉、退換、更改，請組團社務必仔細核對游客的姓名及身份證號，并通知游客登機時務必帶好身份證原件，16歲以下兒童帶好戶口本原件需提供出生年月日，滿16周歲須攜帶身份證登機。檢查客人身份證是否過期。
②接站：全國散客班接送站存在互相等候現象，部分接機工作會由司機代接，請各同行提前做好解釋工作，并請一定提供準確的隨身手機方便聯系。
③送站：送團以下午13點為分界，每團分2次送機。13點之前的全部航班以團中客人最早航班時間為準送機。13點之后的航班，以散團中客人最早航班時間送機。因散客拼團，不提供機場換登機牌服務。請和客人做好解釋說明工作。
④住宿問題：因入住賓館登記需要，所有游客須帶好身份證等有效證件；兒童需要攜帶戶口簿原件；旺季住宿可能離市區較遠。
⑤退費問題：此團費為提前付費采購的團隊優惠價，游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，只退沒產生的餐、住宿和門票（旅行社折扣價格）車費不退；
⑥行程調整：以上行程根據實際情況安排，我社有權根據實際情況合理調整住宿順序及景點時間，但決不會出現減少景點，降低標準的情況。
⑦贈送項目（景點）：如遇人力不可抗拒因素無法履行的，本社有權更改成其它景點或取消，但不做任何退款處理，敬請游客諒解。
⑧不可抗力：旅游過程中如遇自然原因和社會原因等不可抗力事件而導致行程無法游覽時，我社協助調整，但不承擔由此造成的損失。游客必須配合旅行社的安排，控制損失，不得無故將損失擴大。因游客自身原因或人力不可抗拒因素造成行程的費用增加由游客自理。
⑨脫團問題：請游客遵守該旅游行程，妥善保管有效證件和隨身物品（尤其是貴重物品，如現金、金銀珠寶等），注意安全。如果游客中途脫團，必須向導游做事先書面說明，脫團過程中一切責任和費用由游客自行負責。
⑩行程最后一天：酒店中午11點前為退房時限，如需延住，請自行與酒店前臺協商。
游客投訴以當地填寫的《游客意見單》為準，請各位游客仔細填寫，如有投訴請在意見單上填寫投訴理由，經核實事實在當地處理，恕不受理客人因虛填或不填意見單而產生的后續爭議，敬請諒解。
備 注
1.0米以下為兒童價格，只含車費、導服、正餐半餐（不含景點、房費）
①景點安排：中山陵，夫子廟，三國城，同里，西湖，宋城，烏鎮東柵，上海夜景，七里山塘。（以上行程僅供參考，我社有權根據時間安排行程，調整行程的游覽次序，但不影響行程的質量和標準）
②用餐安排：含5早5正(含4餐自助早，1餐桌早，正餐餐標20元/人。不含酒水，正餐10人一桌8菜1湯，不足10人酌情上菜)
早餐：酒店內自助早餐（不吃不退早餐、早班回程，早餐不退）。注：小孩如不占床，全程早餐不含。
③住宿安排：商務標準間+一晚五星標準住宿，讓您住得舒適安心，帶走旅游的疲勞；（不提供自然單間，若產生單男單女則需在當地補齊單房差）
④交通：全程空調旅游車，按我社拼團人數選擇車型，每人確保正座（華東地區26座以下的均無行李箱）
⑤門票：已含行程中景點首道大門票及贈送項目；
（行程內景點如有優免均以旅行社協議折扣價現退。（贈送項目因故不能贈送的，恕不能退款。）
⑥導游：當地地陪服務，讓你感受無微不至的安排；
⑦保險：含旅行社責任險；（建議游客購買人身意外傷害險）
酒店入住匙牌押金、航空保險、人身意外傷害險、景區小交通及索道、私人消費。
