1、請游客出發時必須帶好本人身份證原件，16歲以下兒童需攜帶戶口本(如因未帶所產生的后果自負)
2、我社有權在不減少景點的情況下調整游覽順序，以當地安排為準；因人力不可抗力因素造成游覽變化和景點減少，本社只負責退還門票差價，不承擔由此造成的損失與責任；贈送項目如因客觀原因未能履行，概不退還費用；
3、我社不提供自然單間,若產生單房差,需客人現補房差或入住三人間（三人間多為家庭房或標間加床）
持老年證，殘疾證，軍官證等證件參團的游客，需提前向導游出示相關證件！行程內未產生門票的我社按團隊折扣價退款(自費景點無折扣和免票)，如客人自愿放棄景點食宿等，其費用均不退還；
4、游客請認真填寫《旅行社意見反饋表》，意見反饋表將作為處理團隊糾紛的重要依據，請務必如實填寫！恕不受理客人因虛填或不填意見單而產生的后續爭議，敬請諒解.
天天發團
《旅游法》第三十五條規定，旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場所，經雙方協商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外。根據此條規定，我社旅游行程中絕不安排購物場所。經雙方協商，為豐富旅游行程，特提供行程外另付費項目供游客選擇，但要求游客簽另付費項目協議書。
為了豐富游客的娛樂活動，旅行社提供如下項目供游客自行選擇，項目如下：
根據新旅游法規定：游客要求安排行程外項目，需雙方協商一致。為配合新旅游法的實施，提升我社服務水平，滿足您的個性化要求，雙方自愿簽署本補充協議。
1. 以下所列行程外自選項目，將在行程安排的自由活動期間進行，請您自愿選擇參加，理性消費。
2. 如因不可抗力或無法預見的情形致使行程變更，或因團隊人數太少而無法安排時，我社退還所收費用, 不承擔違約責任。
3. 以下所列自選項目含旅游車費，導游服務費/講解費，此價格為成團綜合優惠，其它相關證件不再享受優惠。
以下自選項目為打包綜合優惠價，單項或兩項不再享受此優惠，敬請諒解！
自選項目安排（以下費用均含旅游車費，導游服務/講解費） 套餐優惠價 游覽時間
長白山天池（倒站） 80/人 90分鐘
原始薩滿部落 120 /人 50分鐘
紅旗村（民俗餐+歌舞表演） 120/人 90分鐘
溫泉洗浴 100/人-238/人 40-60分鐘
挖參或滿族婚禮 200/50/人
用餐：全程只含一便餐，為餐盒，大概八點左右用，不吃不退，其他餐需要客人自理。
交通：往返火車硬臥、當地空調旅游車，每人一座；（我社根據人數安排車輛大小，保證每人一正座）。
景點：以上景點大門票；長白山大門票
導游：優秀導游服務；
保險：含旅行社責任險；
不含人身意外險（建議客人報名時購買）
